Como uma má gestão de parceiros pode prejudicar seu negócio

<p> </p><span id="docs-internal-guid-5c645b58-7fff-488d-e00e-513ee47b272c"><h1 dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 6pt; margin-top: 20pt;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 20pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; font-weight: 400; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Como uma má gestão de parceiros pode prejudicar seu negócio</span></h1><p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">A gestão de parceiros é um elo fundamental na cadeia de valor de qualquer empresa. Envolve fornecedores, prestadores de serviços, distribuidores, representantes e até mesmo consultorias terceirizadas. </span></p><br /><p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Neste artigo, você vai entender exatamente como uma má gestão de parceiros pode comprometer a sustentabilidade e o crescimento do seu negócio, além de aprender o que fazer para evitar esses riscos.</span></p><p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt;"></p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhA8FYO5r7ud1si4jE7fmN_aUIpYOr7yY2omgpgppNAkdxAj559NRZOOeLPZ-QCi8gZze-tO4mAAa4zLHxIpj8ydV-t0UBUxGuNx3fQi0xHq-5jGETavAJNy7DJ3_6R0ASzO88Q-vlml0XeEx3KNZ-4WRRGw-sEzvWo0Iitnd9K2JRIswq5JbcQEqJIaSgF/s1000/4682.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="667" data-original-width="1000" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhA8FYO5r7ud1si4jE7fmN_aUIpYOr7yY2omgpgppNAkdxAj559NRZOOeLPZ-QCi8gZze-tO4mAAa4zLHxIpj8ydV-t0UBUxGuNx3fQi0xHq-5jGETavAJNy7DJ3_6R0ASzO88Q-vlml0XeEx3KNZ-4WRRGw-sEzvWo0Iitnd9K2JRIswq5JbcQEqJIaSgF/s16000/4682.jpg" /></a></div><br /><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;"><br /></span><p></p><h2 dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 6pt; margin-top: 18pt;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 16pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; font-weight: 400; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Quais os riscos de não ter um sistema eficiente de gestão de terceiros?</span></h2><p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Um dos maiores problemas em não adotar um sistema eficaz de </span><a href="https://www.levelgroup.com.br/level-gestao/gestao-de-contratos" style="text-decoration-line: none;"><span style="color: #1155cc; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">gestão de terceiros</span></a><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;"> é perder a visibilidade sobre os compromissos firmados. Se você não sabe exatamente qual parceiro deve entregar o quê, quando e a que custo, a chance de ocorrerem falhas operacionais cresce muito.</span></p><br /><p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Parece simples, mas a falta de controle sobre datas de entrega, padrões de qualidade e reajuste de preços compromete o fluxo produtivo. Isso sem falar nos aspectos financeiros: cobranças indevidas, duplicidades nos pagamentos e contratos não renovados podem gerar prejuízos inesperados.</span></p><br /><p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Há ainda um lado mais sensível, mas igualmente importante. Empresas que não monitoram clima, comportamento e reputação dos parceiros podem acabar terceirizando riscos trabalhistas, fiscais ou ambientais — e serem responsabilizadas por isso em processos legais.</span></p><h2 dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 6pt; margin-top: 18pt;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 16pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; font-weight: 400; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Como problemas com parceiros podem impactar sua reputação no mercado?</span></h2><p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">A reputação de uma empresa é construída em detalhes e, muitas vezes, um deslize de um parceiro pode demolir anos de trabalho. Imagine que uma empresa de entregas parceira falhe constantemente na pontualidade.</span></p><br /><p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Essa confusão mental pode levar a reclamações em redes sociais, avaliações negativas em sites de feedback e até retorno de clientes nos canais de atendimento. O efeito dominó é rápido e, se ninguém for responsabilizado, permanece no imaginário do público. </span></p><br /><p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">A médio prazo, isso afeta sua imagem no mercado, reduzindo chances de novas parcerias e ameaçando combinações futuras.</span></p><h2 dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 6pt; margin-top: 18pt;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 16pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; font-weight: 400; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Por que a gestão de contratos é crucial para o sucesso das parcerias?</span></h2><p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Os contratos são documentos que protegem todos os envolvidos: empresas, parceiros e clientes. No entanto, sem uma gestão ativa, eles se tornam peças na gaveta. Cláusulas podem se tornar ultrapassadas, renovação automática pode comprometer as vantagens, multas por descumprimento podem ser ignoradas e termos podem ser violados.</span></p><br /><p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Além disso, a ausência de um contrato bem estruturado — com prazos, metas, penalidades e critérios de qualidade — gera insegurança. E insegurança favorece descomprometimento, atrasos e entregas aquém do esperado.</span></p><br /><p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Contratos bem geridos, com acompanhamento de indicadores e prazos, permitem ajustar falhas, renegociar termos e garantir que todos os envolvidos cumpram o que foi acordado.</span></p><h2 dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 6pt; margin-top: 18pt;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 16pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; font-weight: 400; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Quais indicadores mostram que sua gestão de parceiros precisa melhorar?</span></h2><p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Mesmo antes de acontecer um problema, sinais de alerta podem indicar que a gestão de parceiros está falhando. Alguns indicadores típicos são:</span></p><br /><ol style="margin-bottom: 0; margin-top: 0; padding-inline-start: 48px;"><li aria-level="1" dir="ltr" style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; list-style-type: decimal; vertical-align: baseline; white-space: pre;"><p dir="ltr" role="presentation" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt;"><span style="font-size: 11pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; text-wrap-mode: wrap; vertical-align: baseline;">Atrasos frequentes nas entregas, sem justificativas plausíveis;</span></p></li><li aria-level="1" dir="ltr" style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; list-style-type: decimal; vertical-align: baseline; white-space: pre;"><p dir="ltr" role="presentation" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt;"><span style="font-size: 11pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; text-wrap-mode: wrap; vertical-align: baseline;">Alta rotatividade de fornecedores, sem avaliação ou substituição planejada;</span></p></li><li aria-level="1" dir="ltr" style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; list-style-type: decimal; vertical-align: baseline; white-space: pre;"><p dir="ltr" role="presentation" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt;"><span style="font-size: 11pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; text-wrap-mode: wrap; vertical-align: baseline;">Discrepâncias entre o faturado e o acordado em contrato;</span></p></li><li aria-level="1" dir="ltr" style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; list-style-type: decimal; vertical-align: baseline; white-space: pre;"><p dir="ltr" role="presentation" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt;"><span style="font-size: 11pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; text-wrap-mode: wrap; vertical-align: baseline;">Queixas ou reclamações de clientes ligadas a produtos, ou serviços terceirizados;</span></p></li><li aria-level="1" dir="ltr" style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; list-style-type: decimal; vertical-align: baseline; white-space: pre;"><p dir="ltr" role="presentation" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt;"><span style="font-size: 11pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; text-wrap-mode: wrap; vertical-align: baseline;">Revisão constante de contratos por valores, ajustes ou penalizações;</span></p></li><li aria-level="1" dir="ltr" style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; list-style-type: decimal; vertical-align: baseline; white-space: pre;"><p dir="ltr" role="presentation" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt;"><span style="font-size: 11pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; text-wrap-mode: wrap; vertical-align: baseline;">Faturas ou pagamentos não reconciliados com entregas e notas fiscais;</span></p></li><li aria-level="1" dir="ltr" style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; list-style-type: decimal; vertical-align: baseline; white-space: pre;"><p dir="ltr" role="presentation" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt;"><span style="font-size: 11pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; text-wrap-mode: wrap; vertical-align: baseline;">Falta de indicadores claros de desempenho contratual.</span><span style="font-size: 11pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; text-wrap-mode: wrap; vertical-align: baseline;"><br /><br /></span></p></li></ol><p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Se esses pontos parecem familiares na sua rotina, é hora de repensar processos.</span></p><h2 dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 6pt; margin-top: 18pt;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 16pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; font-weight: 400; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">O que você pode fazer para evitar esses problemas?</span></h2><p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">A boa notícia é que existem soluções simples e bem estruturadas que podem transformar a gestão de parceiros. Aqui estão alguns passos práticos:</span></p><h3 dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 4pt; margin-top: 16pt;"><span style="color: #434343; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; font-weight: 400; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Estruture processos claros</span></h3><p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Documente onde estão os contratos, definições de responsabilidade e padrões de qualidade. Centralize essas informações para acesso fácil e revisões regulares.</span></p><h3 dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 4pt; margin-top: 16pt;"><span style="color: #434343; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; font-weight: 400; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Defina responsáveis internos</span></h3><p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Escolha pessoas ou equipes encarregadas de supervisionar entregas, renovações, pagamentos e avaliação de desempenho. A ausência de donos deixa tudo vulnerável.</span></p><h3 dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 4pt; margin-top: 16pt;"><span style="color: #434343; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; font-weight: 400; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Adote indicadores de desempenho</span></h3><p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Estabeleça métricas objetivas: percentual de entregas no prazo, índice de qualidade, índice de reclamações, renegociações pendentes e tempo médio de resposta a problemas.</span></p><h3 dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 4pt; margin-top: 16pt;"><span style="color: #434343; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; font-weight: 400; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Revise contratos periodicamente</span></h3><p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Renegocie cláusulas de acordo com a evolução do negócio, prazos cumpridos, alterações nas leis ou condições de mercado.</span></p><h3 dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 4pt; margin-top: 16pt;"><span style="color: #434343; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; font-weight: 400; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Invista em sistemas digitais</span></h3><p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Ferramentas digitais de gestão de parceiros (ou de gestão de terceiros) permitem controlar contratos, prazos, pagamentos e indicadores em um só lugar. Isso reduz o erro humano e aumenta a visibilidade do processo.</span></p><h3 dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 4pt; margin-top: 16pt;"><span style="color: #434343; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; font-weight: 400; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Faça auditorias periódicas</span></h3><p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Verifique a documentação, contratos, registros financeiros, e se o desempenho está dentro do esperado. Auditores internos ou externos evitam que falhas passem despercebidas.</span></p><h3 dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 4pt; margin-top: 16pt;"><span style="color: #434343; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; font-weight: 400; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Mapeie os riscos</span></h3><p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Avalie os riscos envolvidos em cada parceria. Isso inclui risco legal, de imagem, financeiro ou operacional. Quanto maior o impacto, maior o cuidado exigido.</span></p><h3 dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 4pt; margin-top: 16pt;"><span style="color: #434343; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; font-weight: 400; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Invista em comunicação</span></h3><p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Cultivar um diálogo aberto com cada parceiro evita surpresas, interpretações equivocadas e fadigas contratuais. Reuniões frequentes e feedbacks regulares ajudam.</span></p><h3 dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 4pt; margin-top: 16pt;"><span style="color: #434343; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; font-weight: 400; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Treine sua equipe</span></h3><p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Gestão de parceiros exige habilidades específicas: ler contratos, monitorar indicadores, aplicar planos de contingência. Capacite quem lida diretamente com isso.</span></p><h2 dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 6pt; margin-top: 18pt;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 16pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; font-weight: 400; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Conclusão</span></h2><p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">A gestão de parceiros não é apenas um assunto burocrático. É uma peça estratégica da sua operação. Afinal, quando mal feita, ela impacta diretamente a qualidade do produto, o custo operacional, a conformidade legal e, acima de tudo, a reputação da sua marca.</span></p><br /><p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Por outro lado, uma gestão bem estruturada permite que você durma tranquilo, com maior controle sobre o negócio. Significa entregar ao cliente o que foi prometido, manter fornecedores alinhados e construir uma imagem de solidez no mercado.</span></p><br /><p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Se você percebe que a área precisa de mais atenção, sugerimos começar com pequenas mudanças: planejamento de prazos, revisão de contratos, definição de indicadores e reuniões de rotina com seus parceiros. </span></p><br /><p dir="ltr" style="line-height: 1.38; margin-bottom: 0pt; margin-top: 0pt;"><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;">Compartilhe este artigo com seus colegas e colegas de gestão e comece a colocar essas ideias em prática. O resultado é visível na operação, no bolso e na imagem da empresa.</span></p><div><span style="font-family: Arial, sans-serif; font-size: 11pt; font-variant-alternates: normal; font-variant-east-asian: normal; font-variant-emoji: normal; font-variant-numeric: normal; font-variant-position: normal; vertical-align: baseline; white-space-collapse: preserve;"><br /></span></div></span>

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